to read complaints and reviews, or file yours.IP Adresi Gerekçesiyle Hesabım Donduruldu Ve 30.000 TL Bakiyem Silindi
Bahiscom sitesine Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 1.000 TL yatırım yaptım, ardından siteden 2.000 TL Bonus aldım ve oyunlara devam ettim. Oyunlar sonucunda bakiyem toplamda 30.000 TL’ye kadar yükseldi. Para çekme talebinde bulunmak istediğimde ise IP adresi gerekçesiyle hesabım incelemeye alındı.
Canlı destek ile yaptığım görüşmede, aynı IP adresine bağlı iki hesap olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi. Aynı IP üzerinden giriş yapan diğer hesabın eşime ait olduğunu belirttim, bunu gizlemedim. Buna rağmen hesabımdaki 29.000 TL bakiyeyi tamamen sildiler ve sadece yatırdığım 1.000 TL ana paramı dahi iade etmediler. Şu anda ne ana paramı çekebiliyorum ne de kazançlarıma ulaşabiliyorum.
Benim talebim, Bahiscom’un hesabımdaki toplam 30.000 TL bakiyeyi eksiksiz şekilde tarafıma ödemesidir. IP adresi bahanesiyle hem ana paramın hem de kazancımın silinmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
Bakiyemi yansıtın
