to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartı Nedeniyle Çekim Reddedildi Ve Bakiye Silindi
Bahiscom adlı sitede 11’inde 500 TL yatırım yaparak 1.000 TL Nakit spor bonusu aldım. Bonus şartlarına uygun şekilde spor alanında çevrimi yaptım ve kuponumun içinde 3–4 gün süreli maçlar bulunuyordu. Maçlar bittikten sonra kuponum tamamen sonuçlandı ve hesabımda 2.000 TL basılan tutar üzerinden yaklaşık 17.000 TL kazanç oluştu.
Ben de kuponum sonuçlandıktan 2 gün sonra, yani 17’sinde çekim talebinde bulundum. Ancak çekim vermek istediğimde Bonus süresini geçtiğim söylenerek hesabımdaki bakiyenin tamamı silindi. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca “zamanında parayı çekmediniz” denilerek işlem iptal edildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve bakiyem geri yüklenmedi.
Bonus şartlarını yerine getirmeme ve kuponumun süresi içinde oynanıp sonuçlanmasına rağmen, sadece çekim zamanına bahane gösterilerek tüm bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Hesabımdan silinen tutarımın, kazancımla birlikte tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
Canlı destek ekibiniz önce çekebilirsin dedi daha sonra bakiye manuel güncelleyip geçiştirdi :d
Hala bir dönüş alamadım ne mail ne arama yoluyla :dd
Gün 19 hala dönüş yok :d
Eda hanım ilgilendi operatör olarak teşekkürler
Değerli Üyemiz, Geri bildiriminizi dikkate alarak yaşadığınız deneyimi olumlu yönde etkileyebildiğimizi görmekten memnuniyet duyuyoruz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmalarımıza kesintisiz devam etmekteyiz. Herhangi bir konuda bize ulaşmak isterseniz, 7/24 hizmet veren Canlı Destek ve Call Center ekiplerimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
