to read complaints and reviews, or file yours.30 Bin tl Bonus Bakiyemin Haksız Ve Açıklama Olmadan Silinmesi
Bahis.com hesabımda kullandığım bonustan kazandığım yaklaşık 30.000 TL tutarındaki Bonus bakiyem bugün, yaklaşık 10 dakika içinde aniden silindi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, kötü alışkanlık ya da aksaklık oluşturan bir durumum yoktu.
Ben de kuponum sonuçlandıktan 2 gün sonra, yani 19’unda çekim talebinde bulundum. Ancak çekim vermek istediğimde Bonus süresini geçtiğim söylenerek hesabımdaki bakiyenin tamamı silindi. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca “zamanında parayı çekmediniz” denilerek işlem iptal edildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve bakiyem geri yüklenmedi.
Bonus şartlarını yerine getirmeme ve kuponumun süresi içinde oynanıp sonuçlanmasına rağmen, sadece çekim zamanına bahane gösterilerek tüm bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Hesabımdan silinen tutarımın, kazancımla birlikte tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bahiscom hesabımda 17 Mart tarihinde aldığım toplam 30.000 TL tutarında bonusu, tüm çevrim şartlarını eksiksiz tamamlamama rağmen hiçbir gerekçe belirtmeden sildiler. 19 Mart tarihinde çekim talebi verdikten sonra bonusumun hesabımdan kaldırıldığını gördüm.
Bonusun silinmesiyle ilgili tarafıma ne siteden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Canlı destekle görüştüğümde ise sadece bonusun geri yüklenmeyeceği söylendi, ancak bunun nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Çevrim şartlarını tamamladığım, kurallara uygun şekilde işlem yaptığım halde, yüksek tutarlı bonusumun çekim talebimle birlikte tek taraflı olarak silinmesini kabul etmiyorum. Hesabımdan silinen 30.000 TL bonusun tekrar tanımlanmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
Wpden veya tgden yazarsanız ona göre telefonu açayım çünkü başkaları da arıyor
Dönüş bekliyorum.
Hocam dönüş bekliyorum hâlâ
Gelişme yok daha?
Bu sitede oynamayın boşa ayrıca bütün bonusları zaman var deyip siliyor
