Bonus Şartları Açıkça Belirtilmediği İçin Çekim Reddedildi

Bahiscasino’nun bayram bonusu kapsamında verilen hediye freespinlerden 600 TL bakiye aldım ve bu bakiyeyi oyunlarda değerlendirerek 9.000 TL’ye kadar yükselttim. Bugün para çekme talebi verdiğimde ise talebim reddedildi.

Canlı desteğe bağlandığımda bana, sadece bonusun en fazla 3 katı kadar çekim yapabileceğim söylendi. Ancak bu kural ne bonusu alırken ne de FreeSpin hediyesi tanımlanırken hiçbir yerde yazmıyordu, tarafıma da açıkça bildirilmedi. Eğer böyle bir sınır olduğunu bilseydim, ona göre hareket ederdim.

Herhangi bir yerde belirtilmeyen bu kural gerekçe gösterilerek kazancımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Bahiscasino hesabımdaki darlingo7 kullanıcı adıyla yaptığım işlemlerin incelenerek kazandığım tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve bu tür kuralların oyunculara açık ve net şekilde önceden bildirilmesini talep ediyorum.