IP Girişi Sorunu Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı Ve Yardım Gelmedi
Bahisbey adlı siteye yalnızca kendi bilgisayarımdan giriş yaptım, başka hiçbir bilgisayar ya da telefondan giriş yapmadım. Buna rağmen sistem, çoklu IP girişi yapıldığını belirterek hesabıma erişimimi kısıtladı. Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4.000 TL kazanç elde ettim. Ardından çıkış yaptım ve ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş izniniz yoktur” uyarısıyla karşılaştım.
Oynamaya devam etmek ve kazancımı da sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Site yetkilileri “kısa sürede yardımcı olacağız” diyerek bilgilerimi aldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum fakat hesabımın incelenerek haksız yere konulan erişim kısıtlamasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayeti ekran görüntüsü attım tarafıma mail olarak alındı teşekkürler.