Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Kazancımı Alamıyorum

profile
Fatma
25 Kasım 2025 17:55
362
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Firma sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler.”

Betloto hesabıma yalnızca kendi bilgisayarımdan giriş yapmama rağmen, sitede çoklu IP girişi yapıldığı iddiasıyla hesabıma girişim "giriş izniniz yoktur" uyarısı verilerek engellendi. Başka hiçbir bilgisayardan, hatta telefonumdan bile siteye giriş yapmadım. Siteye yatırım yaptıktan sonra bir süre oyun oynadım ve yaklaşık 4.000 TL kazandım. Ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde bu uyarıyla karşılaştım ve hesabıma ulaşamaz hale geldim.

Durumu ilettiğimde, "kısa sürede yardımcı olacağız" denilerek bilgilerim alındı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabıma erişimim hâlâ kapalı ve kazandığım tutarı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum.

Hesabımın, sadece kendi cihazımdan giriş yaptığım dikkate alınarak yeniden açılmasını ve içerideki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 20:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatma
Fatma
27 Kasım 2025 19:16

Firma sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kübra
09 Ağustos 2025 13:03
216
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Sonrası Hesabım Haksız Yere Engellendi

profile
Oğuzhan
23 Ekim 2025 20:19
494
"Konu hakkında ayrıntılı bilgi verdiler. Teşekkürler."
5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Koray
03 Mart 2025 14:47
458
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Bünyamin
27 Şubat 2025 12:26
453
5
Kuzey sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Haziran 2024 14:11
309
Benzer Şikayet Yaz