Bahsine Hesabım Tek Cihazdan Giriş Yapmama Rağmen Çoklu IP Gerekçesiyle Kısıtlandı
Bahsine.com hesabıma, sadece kendi bilgisayarımdan giriş yapmama rağmen sistem tarafından “çoklu IP girişi” yapıldığı gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Siteye başka hiçbir bilgisayardan ya da telefonumdan giriş yapmadım, hesabıma sadece tek bir cihazdan erişim sağlıyorum.
Siteye yatırım yaptıktan sonra oyun oynadım ve yaklaşık 4.000 TL kazandım. Ardından hesabımdan çıkış yaptım. Ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş izniniz yoktur” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Canlı destek ile görüştüğümde, “kısa sürede yardımcı olacağız” diyerek bazı bilgilerimi aldılar ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben sadece kendi cihazımdan giriş yapıyorum ve haksız yere “çoklu IP girişi” gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığını düşünüyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yanlış bir işlem varsa düzeltilmesini ve kazandığım tutar da dahil olmak üzere hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Sabi hanım WhatsApp'tan yazdı. Çözüm odaklı davrandıkları için teşekkür ederim.
