to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Küflü Ve Bozuk Çıktı
03.11.2025 tarihinde Ankara City Gross mağazasından Bahçıvan marka süzme peynir satın aldım. Son kullanma tarihini kontrol ederek aldığım ürünün ambalajı açılmamış olmasına rağmen, paketi açtığımda peynirin sararmış, küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bozulmuş durumdaydı.
Marketin bana uzak olması nedeniyle ürünü iade etmeye veya değiştirmeye gidemedim. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü 165 TL’ye satın aldım ve ürünün son kullanma tarihi ile ilgili bilgileri ve görselleri ek olarak paylaşacağım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi Tüketici Danışma Hattı'na iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
İlgilenen firma yetkililerine teşekkür ederim
