Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Küflü Ve Bozuk Çıktı

Bahçıvan markasına ait örgü peyniri, Ankara City Gross marketten yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.02.2026 olarak görünüyordu ve ürünü hiç açmadan buzdolabında muhafaza ettim. Ancak ürünü açmak istediğimde, ambalajı açılmamış olmasına rağmen peynirin küflendiğini fark ettim.
Ürünün ambalajının fotoğrafları elimde mevcut, ancak fişi saklamamıştım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar Bahçıvan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda ücret iadesi ve yaşanan durumla ilgili bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi Tüketici Danışma Hattı'na iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
Hala tarafıma dönüş yapılmadı. Çözüm sunulmadı.











Bahçıvan markasının süzme peynir ürününü, son kullanma tarihi 22.11.2025 olmasına rağmen ambalajı açtığımda küflenmiş olarak buldum. Ürünü hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum, ancak satın aldıktan en fazla iki hafta sonra bu sorunla karşılaştım. Ambalajda herhangi bir deformasyon veya sızıntı yo...


30 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Zırhlı Market’ten aldığım Bahçıvan 800 gr süzme peyniri, 1 Kasım’da açıp kullanmaya başladım. Ürünü sürekli olarak buzdolabında, kapağı kapalı şekilde muhafaza ettim. Ancak bugün (4 Kasım 2025) peyniri çıkardığımda üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Ambalajınd...

Yorumlar