to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.20’de Bahçeşehir Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nde, Bau Radyo’nun yanında bulunan Copy Center’a çıktı almak için gittim. Orada görev yapan personele bilgisayardan çıktı almak istediğimi söyledim, kendisi de masada bulunan bilgisayardan işlemi benim yapmam gerektiğini belirtti.
Sistemi bilmediğimi ve ilk kez kullanacağımı ifade ederek kendisinden yardımcı olmasını rica ettim. Ancak ilgili personel, yardımcı olmak yerine son derece kırıcı ve uygun olmayan ifadeler kullandı; “Daha önce bilgisayar kullanmadın mı? ”, “Bunu sen yapacaksın” şeklinde küçümseyici ve hakaret içeren söylemlerde bulundu. Üslubu hem saygı sınırlarını aştı hem de bir üniversite personeline yakışmayacak nitelikteydi.
Üniversite bünyesinde hizmet veren bir birimde, öğrencilerin destek talep ettiğinde bu şekilde karşılık görmesi kabul edilebilir değildir. Görevi gereği öğrencilere yardımcı olması beklenen bir personelin, tam aksine kırıcı ve saldırgan bir tutum sergilemesi kurum imajına da zarar vermektedir. Ayrıca aynı personel hakkında başka öğrencilerin de benzer şikâyetlerde bulunduğu tarafımca bilinmektedir.
Bu nedenle, söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve üniversite bünyesindeki öğrenci odaklı hizmet anlayışıyla bağdaşmayan bu tutumun düzeltilmesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bahçeşehir Üniversitesi eğitim teknolojisi alanında tezli yüksek lisans bölümüne kayıt oldum. Dersler başladıktan 2 hafta sonra bir kayıp yaşadım ve bölümümü dondurmak için talepte bulundum çözüm merkezi süreç ile yanlış bilgilendirme verdiği için yüz yüze eğitim enstitüsü ile görüşerek ilerlemem ge...
10.09.2025 tarihinde saat 13:45’te 02126229000 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini üniversiteyle ilgili bir çağrı merkezi çalışanı olarak tanıttı ve telaşlı, güven vermeyen bir ses tonuyla bana bazı sorular sordu. Sorulara yanıt verdikten sonra öğrenci işlerine bağlanacağımı söyledile...
15.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Hasan Kalyoncu Üniversitesi’nde, öğrenci bilgi işlemlerinin alt katında soldaki odada görevli olan bir kadın personelden bilgi almak istedim. Amacım, üniversitede eğitim almak istediğim bölümün giriş şartları ve ücreti hakkında detaylı bilgi almaktı. Ancak ...
Son zamanlarda, öğrenci işleri departmanının bazı çalışanları tarafından karşılaştığım sert konuşmalar ve sorumsuz davranışlar beni rahatsız etmeye başladı. Bu durum, hem psikolojik olarak hem de akademik performansımı etkileyerek öğrenme ortamımı olumsuz etkiliyor. Sorunlarımı çözmek için daha önc...
Işık Üniversitesi Sekreterlik Personelinden Saygısız ve Küçümseyici Davranış 07.04.2025 tarihinde Işık Üniversitesi’ne, kardeşimin işlemleriyle ilgili gittiğimde sekreterlikte görevli E*** A***** isimli personel tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılandım. Kendisi daha konuşmanın başınd...
Yorumlar