to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Doktora Yönlendirme Nedeniyle Bir Saat Kaybettim
31 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler Devlet Hastanesi sekreterliğinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Randevum S**** isimli doktorda olmasına rağmen, sekreterlik tarafından yanlışlıkla S*** T** isimli doktora yönlendirildim. Bu hata yüzünden yaklaşık 1 saat boyunca yanlış doktorun önünde beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım.
Durumu sekreterliğe ilettiğimde, ilgilenip doğru doktora tekrar kayıt açtıklarını söylediler. Ancak zaten 1 saatimi kaybetmiş oldum. Ayrıca, yönlendirildiğim S*** T** isimli doktora durumu anlattığımda, benimle ilgilenmeyeceğini, kendi doktorumdan tekrar sıra alıp beklemem gerektiğini belirtti. Oysa sadece sonuç almak için gelmiştim.
Bu tür hataların tekrar yaşanmaması ve hastaların gereksiz yere bekletilmemesi için süreçlerin daha dikkatli yürütülmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Beklediğim sürenin üstüne tekrar beklememek için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
