Bahar Home Kırıkhan’da Çeyiz Paketi İçin Sözlü Verilen Zigon Sehpa Eksik

Yaklaşık 3 ay önce Bahar Home Kırıkhan şubesinden bir çeyiz paketi satın aldık. Satın alma sırasında bize sözlü olarak paketin içinde zigon sehpaların da olduğu söylendi ve bu şekilde anlaştığımızı düşünerek alışverişi tamamladık. Kurulum ise 3 gün önce yapıldı ancak zigon sehpalar teslimatın içinde yer almadı.

Durumu fark edince hem bize bu sözü veren müşteri temsilcisiyle hem de firma sahibiyle görüştük. Ancak ikisi de daha önce böyle bir söz vermediklerini söyleyerek söylediklerini reddettiler. Sözlü olarak verilen taahhüdün tamamen inkar edilmesi hem güvenimizi sarstı hem de kendimizi mağdur hissetmemize neden oldu.

Biz, satış esnasında ifade ettikleri gibi çeyiz paketimize dahil olduğu söylenen zigon sehpaların bize verilmesini ve kısacası verdikleri sözün tutulmasını bekliyoruz. Bu konunun kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyoruz.