Baggy Style'dan Cevapsız İade Talebi Ve Sağlık Nedeniyle Geri Ödeme İsteği

07.01.2026 tarihinde Baggy Style firmasının www.baggstyle.com adresli internet sitesinden toplam 9.115,42 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 191HK3346S kodu ile oluşturuldu ve 09.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünlerin içeriği, oğlumun astım rahatsızlığı nedeniyle kullanıma uygun olmadığı için ürünleri iade etmek istedim.
Bu süreçte firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, muhatap bulamadım. Mail gönderdim, herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişi verdiğim üye hesabım üzerinden site içi bildirim yazarak durumu ilettim, buna da geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim her kanaldan firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ürünlerin, oğlumun sağlık durumu nedeniyle kullanılamaz olması ve firmaya ulaşılamaması sebebiyle, siparişimin cayma hakkı kapsamında iade alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma ile iletişim kurulamaması konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.





