to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 13:21’de Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi zemin kattaki Klinik Protetik Diş Tedavisi kayıt biriminde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Hasta A. D. adına işlem yaptırırken, randevu tarihi ve ücret bilgisiyle ilgili bekleme sırasında, işlem kartını aldığım esnada 2040 TL tutarındaki ücreti şimdi mi yoksa randevuya geldiğim tarihte mi ödeyeceğimi sordum. Bu sorumu sorduğum anda S*** Ö****** isimli personel, “Ben söyleyeceğim ne zaman ödeyeceğini, bekle” diyerek tepkili ve hoş olmayan bir üslup kullandı.
Bu yanıtın ardından arkamı dönüp beni bekleyen annemin ve 9 aylık bebeğimin yanına doğru ilerlerken ilgili personel arkamdan konuşmaya devam etti. Bunun üzerine geri dönerek neden arkamdan konuşmaya devam ettiğini, söylediklerini anlamadığım bir durum mu olduğunu, neden hâlâ söylendiğini sordum. Buna rağmen başka bir işlemle ilgilenmeye devam ederek yüzüme dahi bakmadan konuşmayı sürdürmesi beni son derece rahatsız etti. Sanki sorun çıkaran bir hasta imişim gibi bir imaj yaratıldı, birçok bekleyen hastanın önünde mağdur edildim ve küçümsenmiş hissettim.
Olay sonrasında hasta hakları birimine giderek sözlü olarak şikayetimi ilettim. Bu şikayetimin hastane nezdinde de resmi olarak değerlendirilmesini, özellikle S*** Ö****** isimli personelin üslup ve davranışları konusunda gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
15/10/2025 tarihinde Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde, Doktor E**** Z*** İ**** tarafından kanal tedavisi için muayene oldum. Çene eklem rahatsızlığım nedeniyle ağzımı tam açamadığımı belirttim. Ancak doktor tarafından bu konuda anlayış görmek yerine, psikolojik baskı ve azarlama ile karşıl...
Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde 17.12.2025 tarihinde dişime kanal tedavisi ve dolgu yapıldı. İşlemden kısa süre sonra tedavisi yapılan dişimin kök kısmında ciddi ağrılar başladı ve bu ağrılar günlük yaşamımı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi. İşlemi yapan hekim N****** Ö*****’tür. Devam...
05.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir ağız ve diş Hastanesi Endodonti bölümünden saat 13.40’a randevu aldım ve randevu saatimin içinde, 13.43’te Dr. P** g**’ün odasına geldim. Odaya girdiğimde doktor yerinde yoktu, daha sonra geldiğinde ise beni ancak en son alabileceğini söyledi. Randevu saatimin ...
Geçen hafta Sarıyer Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde şiddetli diş ağrısı nedeniyle diş hekimi ***’dan randevu alarak muayeneye gittim. Bebeğim olduğu için bana Parol kullanmamı söyledi ve 05.12.2025 tarihi için kendi sisteminden yeni bir randevu oluşturdu. Bana, “Haftaya geldiğinizde direkt buraya ...
Sancaktepe Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde çalışan DT. S***** S**** E**** ile yaşadığım bir durumu paylaşmak ve şikayetimi dile getirmek istiyorum. Randevu günümde, trafik nedeniyle randevuma 7 dakika geç ulaştım. Doktorun kapısına geldiğimde, içeride başka bir hasta olmadığını ve ekranda benden ...
Yorumlar