Personel Eksikliği Ve Saygısız Davranış Uzun Beklemelere Neden Oluyor

Bağcılar Meydan’daki Bağ Kafe’ye uygun fiyatlı olduğu için sık sık gidiyorum ancak uzun süredir ciddi bir personel eksikliği sorunu yaşanıyor. Dün saat 16.00 civarında yine kahve almak için sıraya girdiğimde, elimde çocuklarım da varken yaklaşık yarım saat kuyrukta beklemek zorunda kaldım. Bu yoğunluk neredeyse her zaman aynı şekilde yaşanıyor.

Sırada bu kadar uzun süre beklemek zaten yorucu iken, durumu oradaki çalışanlara söylediğimizde uflayıp puflayarak tepki vermeleri bizi daha da rahatsız ediyor. Çalışanlara kişisel bir sözüm yok, iş yüklerinin fazla olduğunun farkındayım ancak bu eksikliğin giderilmesi için yetkililerin mutlaka devreye girmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bağcılar Meydan gibi yoğun bir bölgede bulunan bu şubede personel sayısının artırılmasını ve müşterilere karşı daha güler yüzlü, anlayışlı bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum. Uygun fiyatlı diye tercih ettiğimiz bir yerde sanki bedava bir şey alıyormuşuz gibi hissettiren bu tavrın düzeltilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.