Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Pantolon Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Bülent
Bülent
BACK&BOND
12 Mayıs 09:2285

Backandbond sitesinden 02.05.2026 tarihinde ödemesini yaparak bir pantolon siparişi verdim. Ancak 10 gündür kargoya verilmedi. 4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail attım ama hiçbir sonuç elde edemedim. Müşteri hizmetlerinde iletişim kurduğum kişiler gerekli başvuruyu yaptık depoya bilgi gönderdik veya genel merkezden size hemen dönüş yapacaklar deniyor ancak ne dönüş yapılıyor ne de mesaj geliyor. Günlerdir aynı durumda bekliyorum.

BACK&BOND
13 Mayıs 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek ücret iadeniz hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Ömer
Ömer
Pull and Bear
29 Mayıs 2025 15:41353

Pull and Bear'dan pantolon siparişi verdim. Bir haftadan fazla zaman geçti, hiçbir gelişme yok; ne hazırlanması ne de ka...

Maviden Aldığım Pantolon 10 Gündür Kargoda Ve Teslim Edilmedi

Şengül
Şengül
Mavi
29 Aralık 2023 19:46422

Maviden 16 Aralık tarihinde bir pantolon sipariş ettim. 18 inde kargoya verildi ama 10 gündür hala tarafıma bir dönüş sa...

BACK&BOND Paramızın İadesini Yapmıyor

Can
Can
BACK&BOND
14 Mart 15:10476

Backandbond isimli internet sitesinden Can Alp y** adına 517LW7288R numaralı siparişle 5.380 TL tutarında bir kaban satı...

Pull And Bear Para İadesi Yapmıyor

Ozan
Ozan
Pull and Bear
1 Mart 2024 13:51792

Pull and Bear'dan aldığım pantolon, teslim tarihinde gelmedi. Üstelik belirtilen tarihten sonra da 2 hafta bekledim anca...