Ebebek'ten Alınan Babybjörn Ana Kucağı
Ebebek Adana öğretmenler bulvarındaki mağazasından 11.06.2023'te 9180826645 belge numaralı joie every stage oto koltuk ve babybjörn balance bliss cotton ana kucağı aldım. Babybjörn ana kucağı internet sitesine özel üründü ödemesini mağazadan yaptım bana 1 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Bebeğim o dönemde daha doğmamıştı şimdi doğdu ve ürüne ihtiyacımız var. Mağazaya gittiğimde bana para iadesi teklif ettiler, benim paraya ihtiyacım olsaydı zaten ürünü almaz paramı cebimde tutardım. Aldığım ürün oyuncaklı ürün, ellerinde ana depoda oyuncaksız ürün olduğunu ve mevcut siparişimi iptal edip onu gönderebileceklerini söylediler.
Ben ürünü kampanyadan dolayı 600 TL indirimli aldığımı söyleyince de mağazadaki arkadaş bana " siz bunu alın, ben 600 TL zararınızı buradan her alışveriş yaptığınızda kendi personel indirimimi kullanarak karşılayacağım" dedi. Ben mağaza personelinin indirimine mi muhtacım? Tamamen başından atmak için bu teklifi yaptığını bilmiyor muyum? Ben hakkım olanı yani parasını ödediğim ürünü istiyorum. Müşteri hizmetlerine de konuyu anlattım, bana bölge müdürlüğüne bilgi verildiğini ve tarafıma en kısa zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Bebeğim büyüdükten sonra bu ürüne ihtiyacım kalmaması mı bekleniyor?







