to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç sene önce Baby2go markasından ikiz bebek arabası satın aldım. Arabamın tekeri yolda kırıldı. Birkaç numaraya ulaşabildim ancak ürünün yedek parçasının olmadığını söylüyorlar. Ürünün beş yıl saklama zorunluluğu varmış ama ben üç senedir kullanıyorum ve o zaman almıştım. Şimdi bu tekerin ve bu arabanın parçalarının üretilmediğini, internetten kendim tekerlek bulabilirsem bulup o şekilde tamir edebileceğimi söylüyorlar. Tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Nasıl böyle bir ürünün arkasında durmazlar ve yardımcı olmazlar, şaşkınlık içindeyim.
2,5 sene önce Kraft city bebek arabası aldım. Arka tekerleklerinden biri dağıldı, kullanılamaz halde. Yedek parçasını temin etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinde yedek parçayla ilgili bölüme ulaşamıyorum. Bir türlü. İnternet üzerinde benzeri ya da muadili bir ürün de yok. Bir tekerlek yüzünden...
2 yıl önce Minicity'den, çocuk doğmadan Baby2go 2039 Star Plus bebek arabası aldım. 1,5 yıldır aktif kullanıyordum. Ön tekerin geçtiği aparat, şaseye bağlanan yerinden plastik aksamı yırtılarak koptu. Aldığım yere götürdüm, yetkili servise gönderdiler. Servisten, parçanın temin edilemediği ve üretil...
Kraft bebek arabasının arka tekerleklerini destekleyen tekerlek ve bağlı olduğu kısım kırıldı. Anlamadığım, nasıl o kadar incecik plastikle tutturulmuş. Tamamen hayal kırıklığı. Ürünü seçerken markasına güvenerek aldım. Servisle iletişime geçtiğimiz halde 1 hafta dönüş yapılmasını bekledik, tekrar b...
Bebek arabası aldık ve arka sol tekeri kırıldı. Hiçbir yerden de bu markaya iletişim sağlayamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Servisle iletişime geçersek tekerleği alabilir miyim? Numaranızı da paylaşır mısınız? İnternet sitesinde çıkmıyor, herhangi bir ulaşım sağlayamıyorum.
Baby2go' dan aldığım ikiz bebek arabasını kırık olan parçası için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim gerekli bilgileri verdim beni satış sonrası departmanına yönlendirdiler parçanın yurt dışından geldiğini bir süre beklemem gerektiğini söylediler ama yaklaşık 4 ay oldu kimse dönüş yapmadı. Satış...
Yorumlar