Islak Mendil Ambalajı Yırtık Geldi, Ürünler Zarar Gördü

Baby Tuco markasının yenidoğan ıslak mendil ürününü internet sitesi üzerinden sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak kargo kutusunu açtığımda kutunun dışının ıslak olduğunu ve içindeki ıslak mendil paketlerinden birinin ambalajının yırtık olduğunu fark ettim. Ambalajı yırtık olan mendil kutuya sızmış ve diğer ürünleri de etkilemiş.

Sipariş numaram: 618787879. Ürünü acil olarak kullanmam gerektiği için değişim talebinde bulunamıyorum, ancak böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım.

Ürünlerin paketleme ve taşıma süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.