Defne Bebek'ten Alınan Baby Turco Bezlerde Şiddetli Pişik Ve Sağlık Sorunu

Uzun süredir kızım için Baby Turco 5 numara bez kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı “Defne Bebek” olan mağazadan 156’lı paket olarak görünen Baby Turco 5 numara bezlerden sipariş verdim, ürünler ise 78 adetlik 4 paket halinde gönderildi. Asıl sorun ise bu siparişle birlikte başlayan sağlık problemi oldu.

5 Ağustos’tan bu yana sadece Trendyol üzerinden aldığım bu bezleri kullanmaya başladığımızda kızımda şiddetli pişik, kızarıklık, şişlik ve hassasiyet oluştu. Daha önce aynı markanın bezlerini uzun süre sorunsuz kullandığım için endişelenip doktora götürdüm. Doktor muayene sonrası problemin kullanılan bezden kaynaklandığını belirtti. Bu durum hem çocuğumu sağlık anlamında mağdur etti hem de aynı marka olmasına rağmen Trendyol’dan gelen ürünlerin kalitesi konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Trendyol üzerinden satıcı Defne Bebek’ten aldığım, sipariş numarası #114*****696 olan bu bezler için iade talep ediyorum. Kızımın sağlığını riske atan bu ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa parti numaralarının kontrol edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Aynı zamanda benzer bir mağduriyet yaşamaması için diğer tüketicilerin de bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.