to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylanmış Olmasına Rağmen Ücret Kredi Kartına Yatırılmadı
BG Store’dan oğlum için almış olduğum ürünün iadesi yapıldı, ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram bg8984271’dir. İade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen 6 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak gözükmesine karşın, kredi kartıma 6.296,50 TL tutarındaki bedel yatırılmadı.
Ücret iadesinin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır. İlgili tutarın hiçbir ek bekleme olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Mart 20:26 (Şikayetten 8 gün sonra)
Merhaba, iade ödemeniz tarafınıza yatırılmıştır, iade ödemesi genel prosedürü 1-3 iş günü içerisindedir. Bayram ve kampanya dönemlerinde bu süreç uzaya bilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla BG Store
