to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025'de Akbatı AVM’deki BG Store mağazasından Nebati marka, haki renk, 4 yaş, 25FW0NB3716 kodlu çocuk montunu yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Çocuğum montu daha en fazla beş kez giymişken kol kısmındaki logo yerinden söküldü.
Ben de ürünü 27.11.2025 tarihinde değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm, ürünü alıp incelemeye göndereceklerini söylediler. 13 Aralık günü ürünü teslim almaya gittiğimde ise kol kısmının son derece özensiz ve kalitesiz bir şekilde, adeta alelacele dikilmiş olduğunu gördüm. Dikişler düzgün değil, kol buruş buruş duruyor ve ürün kesinlikle ilk aldığım halindeki görüntüsünde ve kalitesinde değil.
Bu fiyata satılan bir çocuk montunun bu kadar kısa sürede logo kısmından sökülmesi ve sonrasında da bu kadar kötü bir tadilatla tarafıma geri verilmesi hem marka hem de mağaza adına büyük bir hayal kırıklığıdır. Elimde alışverişe ve inceleme sürecine dair belgeler mevcuttur. Ürünü teslim ederken sağlam olan yerlerinde de defolar oluşmuş tamir esnasında! Resmen defolu ürünü değiştirmemek için çabalıyorlar.
Ürünün bu şekilde kullanılabilir durumda olmadığını düşünüyorum ve mont için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Bu konuda hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum. Mont bu durumda pazardan alınmış gibi gözüküyor!
Merhabalar, Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM'deki BG Store mağazasından 17.12.2023 tarihinde bir çocuk montu ve çocuk botu aldım. Bir ay giymeden montta sökülme ve patlama deforme oldu. Botta ise iç astarı çıktığı için çocuk ayağını içine sokamıyor. O günden bugüne aylardır mağazada firmaya gidip ...
Yeni aldığım montun bozulması 15 günü bulmadı, aldığımdan beri sıkışma sorunu yaşıyorum. En son olarak da fermuarı koptu. Bunu 3 yaşındaki çocuğum giyiyor; ayıptır, yazıktır, günahtır. Çocuğuma gidip 200-300 lira vererek mont almadım. Daha iyi, daha sağlam diye bu montu aldım ve 800 lira verdim. Anc...
10.07.2024 tarihinde B&G Store Ümraniye Meydan AVM mağazasından 6 aylık kızım için bikini üst ve altı satın aldık. Daha sonrasında eve gelip denediğimizde arka kopça kısmının kapanmadığını, kırık olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 16.07.2024 tarihinde tekrardan ürünün değişimi için mağazaya geldik. ...
Merhabalar, Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM'deki BG mağazasından Ocak ayında bir çocuk montu ve çocuk botu aldım. Bir ay giymeden montta sökülme ve atlama oldu. Botta ise iç astarı çıktığı için çocuk ayağını içine sokamıyor. O günden bugüne tam 3 aydır mağazada firmaya gidip geliyor. Herhangi bir...
Ebebek mağazasından 23.01.2023tarihinde 1bucuk yaşındaki bebeğime bir mont almıştım. Mont 3yas olduğu için kullanmadım. Bu yıl şubat ayında kullanmaya başladık. Fakat montun şapka kısmı koltuk altı kısmı hemen söküldü. 3ay içinde anlamsızca sökülmeler oldu. Geçen sene 500 TLye aldığım montun sağlam ...
Yorumlar