Azra Flowers'tan Sipariş Yok, İade Yok, Müşteri Engellendi

Azra Flowers isimli internet sitesinden papatya siparişi vermek için 23.10.2026 tarihinde 1.649 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden sonra siparişle ilgili sorun yaşadığımı ilettiğimde, telefonla görüştüğüm kişi paranın bankaya iletildiğini, en geç 20 dakika içinde siparişimi ya da para iademin yapılacağını söyledi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Üstelik daha sonra firma telefonla ve diğer iletişim kanallarından beni engelledi, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem paramı kaybettim hem de mağdur edildim.

Ödediğim 1.649 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.