Azeem Prive Kabanında Kısa Sürede Yoğun Pamuklanma Ve Kalite Sorunu

Geçtiğimiz kış Azeem Prive markasından 3.700 TL ödeyerek tam boy, gri renkli bir kaşe kaban aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık üç hafta boyunca sıcak bir ülkede yurtdışında olduğum için kabanı hiç kullanmadım. Döndüğümde ise kışın bitimine çok az kalmıştı, toplamda en fazla 15 gün kadar giyebildim.

Kabanı sadece çok kısa bir süre giymeme rağmen kumaşında yoğun şekilde pamuklanma ve kabarma oluştu. Özellikle sürtünmenin normalde en az olacağı bilek kısımlarına kadar belirgin pamuklanmalar meydana geldi. Kullanım sürem ve koşullarım dikkate alındığında bunun kullanıcı hatası değil, tamamen kumaş ve ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Aynı tarihlerde başka bir markadan, üstelik yaklaşık 1.000 TL daha uygun fiyata aldığım kabanı da benzer koşullarda kullandım ve onda hiçbir şekilde böyle bir problem yaşamadım. Bu durum, Azeem Prive’den aldığım kabanın fiyatına göre oldukça düşük kalitede olduğunu net biçimde gösteriyor.

Ürünü ilk aldığım dönemde üç hafta şehir dışında olduğum için iade ve değişim süresi dolmuştu; ayrıca o sırada kabarmalar bu kadar yoğun değildi, temizletince düzelir diye düşünmüştüm. Ancak havalar tekrar soğuyup kabanı yeniden kullanmaya başlayınca neredeyse her yerinde pamuklanma olduğunu fark ettim.

Azeem Prive’nin sattığı bu ürünün arkasında durmasını, kumaş ve üretim kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kaban için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün fiyatı, kullanılabilirlik süresi ve kısa sürede bu hâle gelmesi göz önünde bulundurulduğunda, markadan çok daha kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.