Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Destek Ekibi İlgisiz

Azar adlı uygulamadan elmas satın aldım, parayı çekti fakat elması yüklemedi. Yaklaşık bir haftadır destek ekiplerine yazıyorum ama sürekli hazır kalıp maillerle aynı cevabı gönderiyorlar. Şimdiye kadar bu kadar ilgisiz bir destek ekibiyle karşılaşmadım. Genellikle 10 saat gibi uzun sürelerde dönüş yapıyorlar ve maile yine hazır cevaplarla yanıt veriyorlar. Ne yazdığınızın hiçbir önemi yok, sürekli aynı cevabı alıyorsunuz. Arkadaşlar, ekran görüntülerini de paylaştım. Hepsi birbirine çok benziyor çünkü sürekli aynı cevabı veriyorlar. Yarın öbür gün bu durumu yaşarsanız şaşırmayın.