Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Az Web Reklam Ajansı’ndan web tasarımı hizmeti almak için 1.500 TL’yi banka havalesiyle, firma sahibi M***** T**** adına ödedim. Yaklaşık 15 gündür herhangi bir reklam çalışması yapılmadı ve tarafıma hizmet sunulmadı. Müşteri numaram: +90 ***********36. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hizmetin hiç sunulmaması ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.