to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Gaziantep Aytaç İletişim’den Resmi Note 13 Pro 5g model telefonu satın aldım. Satış sırasında, telefonun kesinlikle kapanmayacağı ve herhangi bir sorun olursa arkasında duracakları söylenerek, piyasadaki fiyatın yaklaşık 500-1000 TL üzerinde bir ücret ödedim. Ayrıca garanti ve güvence konusunda da net şekilde teminat verildi.
Ancak, telefonu aldıktan yaklaşık bir-iki ay sonra ilk hattım kapandı. Mağazaya götürdüğümde ikinci hattı açtılar ve tekrar kapanırsa getirmemi söylediler. Yaklaşık iki-üç ay sonra ikinci hat da kapandı. Yeniden Aytaç İletişim’e başvurduğumda, sistemde genel bir sorun olduğunu, e-mail atılamadığını ve işlemin şu an yapılamayacağını belirttiler. 15-20 gün boyunca mesajlaştık, sürekli sistemsel sıkıntıdan bahsedildi. Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve telefonum yaklaşık bir ay boyunca kapalı kaldı, işimden ve iletişimden uzak kaldım.
Daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde, sistemin aslında açık olduğunu öğrendim. Ancak bu sefer de işlemin yapılması için benden ücret talep edildi. Satış sırasında verilen garanti ve sözlerin hiçbirinin arkasında durulmadı. Telefonun kapanmasıyla ilgili tüm mesajlaşmalarım duruyor. Ayrıca, bankada ödeme yaptığım bu firmaya ait işlemlerim de kayıtlıdır.
Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, bu firmanın güvenilir olmadığını ve verdiği sözleri tutmadığını herkesin bilmesini istiyorum. Satış sırasında fazla ücret ödememize rağmen, hiçbir şekilde destek alamadık ve sürekli oyalanarak mağdur edildik.
Aytaç İletişim (Gaziantep) firmasından kampanya kapsamında iPhone 13 ve aksesuarlarını aldık. Telefon elimize ulaştığında içerisindeki aksesuarlar eksikti ve telefonun kamerasında bir sorun vardı. Telefonu sıfır olarak gönderdiklerini belirtmişlerdi ve kargo için yüksek bir ücret ödedik. İletişime g...
8 ay önce Gaziantep’te Diamond Mobil Shop’tan Xiaomi 13 Pro marka bir telefon satın aldım. Satıcı, telefonun yurtiçi kayıtlı olduğunu ve kesinlikle kapanmayacağını söyledi. Ancak daha sonra cihazın kapanacağına dair mesajlar gelmeye başladı. Satıcıya danıştığımda, bu mesajları dikkate almamam gerekt...
Aytaç İletişim Gaziantep şubesinden gidip elden Redmi Pro 13 aldım, cihaz kapandı. İrtibata geçtim, sistemde yoğunluk var diyerek yardımcı olmadılar. Satış sonrası hizmet konusunda sıfırın altındalar.
YNS İletişim ile telefon almak için iletişime geçtim. Apple modellerini aldıktan sonra bir kez kapandığında, 500 TL karşılığında açılacağı ve bir daha kapanmayacağı söylendi. Bunun üzerine 13 Pro Max aldım. 7 ay önce telefonum 4 ay sonra kapandı. 500 TL dedikleri ücret 1000 TL'ye çıktı ve gönderdim....
Oğuz GSM Gaziantep şubesinden iPhone 13 Pro Max model bir telefonu sıfır ve kapalı kutu olarak 23.500 TL'ye satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda telefonun "hava aldığını" fark ettim ve kısa süre sonra elimden düşmesiyle birlikte cihaz paramparça oldu. Ayrıca, cihazda belirgin bir ısınma...
Yorumlar