Aysun Özmen İade Talebimiz Reddedildi

Aysunozmen_bridal Instagram hesabı üzerinden İstanbul Ümraniye’de nişan elbisesi kiraladık. Elbiseyi nişan günümde teslim aldım ancak hem bedeni uymadı hem de boyu oldukça uzun geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde, herhangi bir çözüm sunmak yerine “Kendin dik, bir şey olmaz” şeklinde ilgisiz bir yaklaşım sergilediler.

Elbisenin kiralama ücreti olarak 15 bin TL’yi nakit ödedik ve sözleşme/faturamız da mevcut. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle en azından 3-4 bin TL’lik bir ücret iadesi talep ettik fakat bu talebimiz de reddedildi.

Daha önce bu mağaza ile herhangi bir sorun yaşamamıştık ve ilk kez böyle bir durum başımıza geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve en azından ödediğimiz ücretin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.