Ayshe Boutique Numara Kullanılmıyor Ödeme Alındı Ulaşamıyorum

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ulaşılamıyor. Bir telefon numarası bulup aradığımda ise telefonu kapattılar. Ürünleri gönderene ya da iadem yapılsın diye buraya yazmaya devam edeceğim. Daha önce benzer bir durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş ve olumlu sonuç almıştım, aynı yolu izleyeceğim.

Sipariş vereli bir ay oldu. Sürekli yazıyorum ancak cevap alamıyorum; arıyorum, bir saat bekliyorum fakat ulaşamıyorum. Bugün teslim edildi bilgisi girilmiş, ancak gelen bir kargo yok. Kargoya verilmeyen bir sipariş nasıl teslim edilebilir? Güvenilir bir sayfa olduğunu düşünerek aldık fakat yanıltıl...

Son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Gönderilen ürünler görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. İletişim kurmak mümkün olmadı ve sorunlarım çözüme kavuşturulmadı. Yaptığım en kötü alışverişlerden biriydi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu deneyimden dolayı oldukça pişm...

Ürün görselleri ile gönderilen ürün aynı değildi, bir ay gecikmeli ve eksik olarak teslim edildi. Ne iade kodu veriliyor ne de değişim yapılıyor. İletişime geçilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Fatura da gönderilmiyor. Müşteriyle yapılan yazışmaları kaydettim. Elimdeki paketle birlikte tüketici hakem heye...

Şu anda tam 1 ay olacak, siparişim gelmedi ve asla cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Gerçekten mağduriyet yaşıyorum; 1 ay ne demek, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sorduğumda ise sözleşmede öyle yazıyor diyorlar ama şu anda sözleşme tarihini geçmesine rağmen kargo çıkışım yapılmadı...