to read complaints and reviews, or file yours.Ayşe Tolga Kitaplarındaki QR Kodları Çalışmıyor Ve Meditasyonlara Erişilemiyor
Ayşe Tolga’nın çalışmalarını takip eden ve kitaplarını da bu meditasyonlara erişebilmek için alan bir okuyucu olarak, aylardır kitaplarda yer alan QR kodlara erişemiyorum. Özellikle meditasyonların sadece kitapların içindeki QR kodlar üzerinden ulaşılabildiği belirtilerek yönlendirme yapıldığı için, bu durum hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oluyor.
Destek Yayınları’ndan Ayşe Tolga’nın birden fazla kitabını aynı anda, toplamda yaklaşık 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Kitapları aldıktan sonra yaklaşık 36 haftadır QR kodları düzenli olarak denememe rağmen, yönlendirdiği bağlantılarda “Bu video mevcut değil” şeklinde hata alıyorum ve meditasyonlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Kitapların önemli bir kısmını bu meditasyonlar ve QR kodlarla sunulan içeriklerin oluşturduğu düşünüldüğünde, satın aldığım ürünün vaat edilen içeriğine ulaşamıyorum.
Konu hakkında hem Destek Yayınları ile hem de Ayşe Tolga’nın Instagram ve e‑posta hesapları üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca aynı sorunla ilgili kitapların altındaki yorumlarda da QR kodlara erişilemediğine dair çok sayıda şikayet olduğunu görüyorum; yani bu durum kişisel bir problem değil, genel bir erişim sorunu gibi duruyor.
Benim beklentim, kitapların tanıtımında ve içerisinde özellikle vurgulanan meditasyonların yer aldığı QR kodların aktif hale getirilmesi ve satın aldığım içeriklere eksiksiz biçimde erişimin sağlanmasıdır. Kitapları bu amaçla aldığımız için, ilgili videoların ve meditasyon içeriklerinin bir an önce erişilebilir olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ayşe Tolga’nın kitaplarında yer alan QR kodlarla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kitapların önemli bir bölümü QR kodlar üzerinden sunulan video ve içeriklere dayanıyor ancak tüm kitaplarındaki QR kodları hiçbir cihazda çalışmıyor. Farklı telefon ve tabletlerden, farklı uygulamalarla defalarca denememe rağmen QR kodları açtığımda videolar “Bu video mevcut değil” hatası veriyor.
Instagram’da kitapların altındaki yorumları incelediğimde de uzun zamandır birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve QR kodların çalışmadığını belirttiğini gördüm. Ben de aynı yerlere defalarca yorumlar yazdım, ayrıca hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden DM atarak durumu ilettim ancak yaklaşık sekiz aydır ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir düzeltme yapıldı.
QR kodların, kitabın içeriğinin büyük bir kısmını oluşturmasına rağmen bu sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kitabı tam anlamıyla kullanamamama neden oluyor. Çalışmayan QR kodların bir an önce düzeltilmesini, erişilemeyen video ve içeriklerin yeniden aktif edilmesini ve okuyucuların satın aldıkları içeriğe eksiksiz şekilde ulaşabilmesini talep ediyorum.