Aymet İklimlendirme Baymak Yetkili Servis Terbiyesizliği

Baymak klima aldım, kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Aymet İklimlendirme Isıtma Servisi, hizmet vermek için 17.04.2024 tarihinde öğlen saat 12:25'te arayıp, kurulumun 12:30'da yapılacağını söyledi. Ben de 'Bana önceden haber vermediniz, işte olduğum için yetişemem' dedim. Onlar da 'Sizden sonraki müşteriye gidelim, sonra size gelelim' dediler. Ben de 'Daha iyi olur' dedim. '13:30'da evde olun, o saatte orada oluruz' dediler. 13:30'da, kurulumu yapacak olan arkadaşı aradığım numaradan tekrar aradım ve 'Evindeyim' dedim. Onlar da bana 'Abi bize bir saat müsaade edin, aksilik oluştu' dediler. Ben de anlayışla karşıladım ve 'Tamam' dedim. 14:29'da tekrar aradım, 'İşimiz bitmedi' dediler. 15:30'da tekrar aradım, 'Şimdi çıktık, geliyoruz. 10 dakika içinde sizdeyiz' dediler. 16:13'te aradım, 'Yanlış anlaşılma oldu, kusura bakmayın. Bize yeni bir adres atıldı, acil' dediler. 'Oraya gitmek zorundayız' dediler. Ben de yetkili servisi aradım ve durumu anlattım. Bana 'Randevu saatinde evde değildiniz' dedi. Ben de 'Siz geleceğiniz saati bildirmediniz' dedim. Bana 'Şimdi ne yapabilirim? Kombi arızası var, servisi oraya yönlendirdim. Size yarın gelelim' dedi. Ben de 'Siz klimacı değil misiniz? Kombiye nasıl bakarsınız?' dedim. O da utanmadan 'Bakıyoruz' dedi. İşte Baymak, böyle sıradan çalışma ve iletişim kalitesi düşük kişilerle çalıştığı için şikayet oluşturmak istiyorum.