to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl Mobilyacılar Caddesi’nin sonunda bulunan Aylin Öz firmasından köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş öncesinde koyu ceviz ayaklı, UFO c sehpalı, 5 adet koyu kahverengi desenli kırlentli, sünger yapısı kaliteli ve belirttiğimiz ölçülere uygun bir koltuk için anlaştık. Ancak yaklaşık 1 aya yakın bekledikten sonra 06.05.2026 tarihinde teslim edilen koltuk, konuştuğumuzla hiçbir şekilde uyuşmadı.
Gelen koltuğun süngeri son derece basit ve sert, ayak modeli istediğimiz gibi değil, ölçüler farklı ve ayrıca 5 adet kırlent de hiç gönderilmedi. Toplamda 68 bin tl ödeme yaptığım bu ürün hem malzeme kalitesi hem de görsel olarak vaat edilenden tamamen farklı bir ürün olarak teslim edildi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimizde “İlgileniriz, yaparız” denildi ancak sonrasında kimse geri dönüş yapmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamadık. Şu an koltuk evimde duruyor ve ben bu hatalı, eksik ve anlaşmaya aykırı ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında anlaştığımız özelliklerde bir ürün istiyorum. Bu nedenle ürünün, sipariş verdiğimiz özelliklere uygun yeni bir koltuk ile değiştirilmesini ve eksik kırlentlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde İnegöl mobiliyum AVM’de allinset mağazasından, 2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan koltuk takımı beğendik. Mağazada teşhirde gördüğümüzden farklı olarak, 3’lü koltukların yan kollarının açılabilir olmasını ve beğendiğimiz berjerler ile birlikte üretilmesini talep ettik...
Aylin Öz Mobilya’dan İnegöl’deki mağazasından peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltukların ayak ölçüleri yanlış geldi ve bu nedenle ürünleri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya giderek durumu ilettim ve koltukların ayaklarının doğru ölçülerde yen...
29.06.2025 tarihinde İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Ossi Mobilya’dan köşe koltuk satın aldım. Ürünün toplam bedeli 87.500 TL idi, bunun 27.500 TL’sini peşin olarak ödedim. Kalan tutarı teslimatta ödemek üzere mağazadan ayrıldık ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Önce kumaş yok denilerek, ardından ...
Kayseri merkezli İnegöl Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımı, geç teslim edildiği gibi teslimat sonrası da ciddi sorunlar içermektedir. Ürünler eve geldiğinde koltukların bazı yerlerinde yırtıklar olduğunu, ayaklarının 5–6 yerden fazla çizik ve darbeli olduğunu, ayrıca oturma yerlerindeki süngerl...
Yorumlar