Ayla Çiçek | Gulbahceniz.com.tr Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

6 Aralık 2025 tarihinde Gülbahçeniz isimli internet sitesi üzerinden Yalvaç Devlet Hastanesi’ne teslim edilmek üzere Hüsnüyusuf papatya isimli çiçek siparişi verdim. 675324 numaralı bu sipariş için 590 TL ödemeyi banka hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim, ödemenin alıcısı y** i** olarak görünüyordu. Ödeme sonrası ürünün işlem sırasına alınacağı belirtildi, ancak herhangi bir teslimat tarihi veya saat aralığı net olarak belirtilmedi.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişle ilgili siteyle iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara ve yaptığım aramalara cevap verilmedi, normal arama yaptığımda ise numaramın engellendiğini fark ettim. Ne ürün gönderiliyor ne de karşınızda muhatap bulabiliyorsunuz.

Bugün internette araştırma yaptığımda, aynı site ve aynı sipariş koduyla paylaşılan benzer şikayetleri görünce hukuki girişim başlattım. Ödemeye ilişkin dekont ve ekran görüntüleri de elimde mevcuttur. Bu site ve ödeme alan kişi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, Gülbahçeniz internet sitesinin yanıltma amacıyla kullanıldığının açıkça ortaya konulmasını ve diğer kullanıcıların da bu konuda uyarılmasını istiyorum. Başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.