to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 günü arka sol far değişimi için gittiğim Kayseri Aykan Volkswagen bayi servisine aracımı teslim ettim. İşlemler bittikten sonra aracımı teslim aldım. Aracımı yıkadığım sırada farın altında, tampon kısmında darbeler olduğunu; iç kısımda, farla şasenin birleştiği yerde çizik olduğunu; far ile şase arasındaki kapağın ise üstünkörü takıldığını ve dişlerinin tam oturmadığını fark ettim. Dişimizden tırnağımızdan artırarak alıp size güvenerek teslim ettiğim aracımı günün sonunda böyle bir işçilikle teslim etmeniz tamamen hayal kırıklığı. Farla alakalı olası bir sorun yaşadığımda ürününüzün arkasında duracak mısınız, yoksa 'bizden kaynaklı bir sorun değil' diyerek işin içinden çıkacak mısınız? Bu konu hakkında tarafıma bayi yetkilileri tarafından bilgi verilmesini rica ediyorum.
Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımın periyodik bakımı için 19.08.2025 tarihinde Volkswagen’in uygulaması üzerinden 7.721,76 TL tutarında bir fiyat teklifi aldım. Ancak aynı bakım işlemi için Aykan Kayseri yetkili servisiyle görüştüğümde, bana 19.486 TL’lik bir fiyat teklifi iletildi. Her iki teklif de a...
08.05.2025 tarihinde Jetta model aracımın bakımı için Kayseri Aykan Volkswagen servisine gittim. Bakım işlemi sonrasında 13.500 TL ödeme yaptım. Ancak, yağ filtresi gevşek bırakıldığı için aracımda yağ sızıntısı oluştu. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Henüz servise tekrar başvurmadım. Aracım gara...
08/08/2025 Cuma günü saat 15:30’da, 38BA747 plakalı Volkswagen Polo aracımla Kayseri Aykan servisine başvurdum. Aracım arıza vermesine rağmen, servis dolu olduklarını ve bugün (cuma) ve yarın (cumartesi) bakamayacaklarını söyleyerek ilgilenmediler. Büyük ihtimalle mikro Switch kaynaklı olduğunu ilet...
Borusan Oto - Avcılar şubesindeki servis randevuma istinaden, 19 Haziran 2025 perşembe günü sabah 08:15-08-30 arası aracımı teslim ettim. 23 Haziran 2025 pazartesi günü araç hazır gelip alabilirsiniz dediler. Fakat servis önünde aracı teslim alırken, ''sağ far yıkama kapağının'' üstünde olmadığını t...
Yorumlar