to read complaints and reviews, or file yours.İAÜ VM Medical Park Florya Hastanesi, Bebeğimizi Kaybettik
24.07.2024 tarihinde doğum için hastaneye gidildi. Doğum normal yoldan gerçekleşti. Daha sonra gözlem için hastanede yatış için bir odaya alındık. Sağlık Bakanlığı'nın protokolleri kapsamında gerekli işlemlerin bebek kaybının önüne geçilmesi için bebek ve annenin çok sıkı gözetim altında bulundurulması gerektiği açıktır. Çocuk doktorunun hastayı muayene etmesi ve sık kontrollerle bebekte ne gibi tepkilerin olduğunu gözetlemesi gerekmektedir. Bir kere kan alındı, alınan kan neticesinde şekerinin düşük çıktığı ancak 'normaldir, yeni doğum olabilir' diyerek üzerinde durmadılar. Bir sonraki gün 25.07.2024 tarihinde öğlen vakti saat 12:00 gibi çocuk doktoru çocuğu muayene etmeden hastaneden apar topar taburcu edildik.
Eve gittikten sonra akşama doğru bebek ağlamaya, titremeye ve hıçkırmaya başladı. İlerleyen saatlerde adeta bebek boğulur gibi olunca hızlıca akşam saati de olduğundan başka bir özel hastane aciline başvurduk. Başvurduğumuz diğer hastane ilk kontrolde çocuk kanında oksijen ve şeker oranının çok düştüğünü belirtip oksijen oranının dengelenmesi ve şeker takviyesi için bebeği entübe etti. Daha sonra gecenin ilerleyen saatlerinde hastaneye kalp damar hastalıkları doktoru ve çocuk doktoru da gelerek müdahalelere devam ettiler. Tarafımıza yapılan açıklamada 'bebeğin anne karnındayken göbek damarından beslendiğini, vücudun oksijen ve şeker ihtiyacının bu şekilde anneye bağlı olan damar yoluyla giderildiğini, çocuk doğduktan sonra göbeği kesilince bu damarın da kapanmaya başladığı, bu damarın yerine artık şah damarı denilen aort damarından çocuğun ağız yoluyla aldığı oksijen ve besinlerin takviye edilerek vücuda kan yoluyla şeker ve oksijen verildiği, bebeğimizde göbekten gelen damarın kapanmasından sonra aort damarı açılmadığı için erken fark edilse müdahale ile bu damarın açılabileceğini ancak çocuk son noktaya geldikten sonra bebeğin şeker ve oksijen oranı düşük olduğundan bunları dengelemeden herhangi bir operasyon yapılamayacağını' söylediler. İlerleyen saatlerde maalesef bebeğimizi kaybettik. İkinci hastane tüm kusurun Sağlık Bakanlığı protokolleri kapsamında doğum yapılan yerde şeker ve oksijen oranlarının takip edilmemesi sebebiyle olduğunu, bebeğin kol ve bacaklarından ara ara kan şeker ve oksijen testi yapılsa bunun çok rahat farkına varılacağını, bebek iyiyken kötüleşmeden küçük bir operasyonla kurtarılabileceğini söyledi. İşin daha da vahimi bebeğin dosyasına sonradan asılsız ekleme yapılarak sanki görevini yapmışlar gibi izlenim verildi.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
