to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Kanıtı Gönderdim, Ürün Geri Döndü Ve Para İadesi Talep Ediyorum
Aydın Doğal Ürünleri isimli firmadan 6.08.2026 tarihinde havale ile 1.900 TL ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti BBVA üzerinden yaptım ve dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdim. Buna rağmen ürünler elime ulaştığında kargoyu teslim almak üzereyken ödeme yapılmadığını iddia ettiler ve benden tekrar ödeme istediler.
Ben zaten ödemenin yapıldığını dekontla ispatlamama rağmen ürünler geri gönderildi. Firma, ürünleri yeniden göndereceklerini ve en geç cuma günü, yani bugün elimde olacağını söyledi. Buna rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgi verildi. Şu anda telefonla aradığımda sadece otomatik konuşma çıkıyor, kimseyle muhatap olamıyorum, WhatsApp üzerinden de bir çözüm sunulmuyor.
Hem ödediğim 1.900 TL ortada kaldı hem de ürünleri alamadım. Ödememin derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin eksiksiz ve ek ödeme talep edilmeden gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
