Acil Serviste Deneyimsizlik Ve Etik Dışı Davranış Nedeniyle Çocuğumun Yaşadığı Mağduriyet

21 Ağustos 2025 tarihinde, şu an 17 aylık olan oğlumun geçirdiği alerjik reaksiyon nedeniyle Aydın Çine Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Durumun kritik olduğu belirtilerek çeşitli iğneler yapıldı ve damar yolu açılarak kan alınması için defalarca girişimde bulunuldu. Yaklaşık 15-16 kez denenmesine rağmen damar yolu açılamadı ve oğlumdan kan alınamadı. Oğlum, yaşadığı acı ve korkudan dolayı nefes almakta zorlandı. Bu süreçte genç bir kadın doktor, bana “oğlun ölecek” şeklinde son derece uygunsuz ve etik dışı bir ifade kullandı ve bu sözler aile olarak paniğimizi daha da artırdı. O an yaşadığım çaresizlikle, “Koskoca hastanede kan alabilecek bir doktor yok mu? Eğer yapamıyorsanız çocuğu bırakın” demek zorunda kaldım. Bunun üzerine çocuk bölümünden bir hemşire çağrıldı ve kısa sürede oğlumdan tek seferde sorunsuz şekilde kan alındı, damar yolu açıldı. Bu durum, işlemin aslında yapılabileceğini, ancak acil servisteki personelin deneyimsizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle oğlumun gereksiz yere yıprandığını gösterdi. Sonrasında “daha fazla bir şey yapamayacaklarını” söyleyerek bizi Aydın ADÜ Hastanesi’ne ambulansla sevk ettiler. Oğlum şu anda yabancılardan korkuyor, geceleri sıçrayarak uyanıyor ve yoğun tedirginlik yaşıyor.

Ayrıca, daha önce de aynı hastanede migren şikayetimle başvurduğumda, damar yolumu açamayan bir sağlık personeli serumun yarısını yanlışlıkla deri altına vermişti. Ayrıca, takılacak serumu internetten bakarak hazırladığını gördüm. Her iki başvuruda da herhangi bir ücret ödemedim ve hastane yönetimiyle iletişime geçmedim.

Yaşadığımız bu olaylar, sağlık hizmeti standartlarına ve hasta/çocuk haklarına aykırıdır. Aydın Çine Devlet Hastanesi Acil Servisi’nde görevli ilgili sağlık personeli hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılmasını, ihmali ve hatalı davranışları olan kişiler hakkında cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.