Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefonun Kaçak Çıkması Mağduriyet Yarattı

Hepsiburada'dan ayd Elektronik adlı mağazadan Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G telefonu Türkiye garantili olarak aldık, ancak telefon kaçak çıktı. Xiaomi'nin resmi sitesinde telefonun global sürüm olmadığı görüldü ve e-Devlet'te IMEI sorgusu yaptığımda, ithalat yoluyla kaydedilen IMEI yani kaçak olduğunu belirten bir ibareyle karşılaştım. Kaçak telefon almak isteseydim, zaten onu alırdım. Lütfen bu mağduriyetimizi giderir misiniz?