Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Aybikestil’den geçen sene online olarak satın aldığım sweat üstü yalnızca bir kez giyip yıkamama rağmen ürünün tüm yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünün ilk kullanım ve ilk yıkamadan sonra bu hale gelmesi, kumaş kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Aybikestil ile iletişime geçtiğimde yalnızca iade prosedürlerini gönderdiler. Ürünün incelenmesini özellikle talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün üretim ve kumaş kalitesi açısından incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek öncelikli olarak ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Yaklaşık 1 ay önce Aybikestil web sitesinden aşağıdaki ürünü satın aldım. Bu süreçte sadece 3 kez giymeme rağmen ürünün neredeyse her yerinde aşırı bir tüylenme problemiyle karşılaştım. Krep kumaştan başka birçok ürünüm var ve daha önce hiç böyle bir tüylenme problemi yaşamamıştım. Konuyu kendilerin...

Aybike stilden bir sweat aldım her zaman ki kalitesine güvendiğim için fakat ürün ilk yıkamada tüylendi ve renk attı. Eski bir ürüne dönüştü. Tek yıkamada iletişime geçtim fakat etiketi kopmuş ürünlerde iade ve değişim olmadığını söylediler. Tek kullanımlık almadım bu ürünü ve aybike stil mark...
Instagram üzerinden “Modaaksa” isimli giyim sayfasından bir kaban satın aldım. Ürün 18 Kasım tarihinde kargoya verildi ve birkaç gün sonra elime ulaştı. Kabanı toplamda 10–13 gün bile giymeden ürün hemen tüylendi ve kumaşında ciddi bozulmalar oldu. Bu durumu fark eder etmez firma ile mesaj yoluyla ...

Aybikestil’in kendi internet sitesi üzerinden 6 gün önce iki ürün siparişi verdim: Bluz (kod: BLZ0050.442) ve üst (kod: BLZ0062.02). Sipariş numaram: AS3107198925. Alışverişi indirimli fiyatla tamamladım, toplam ödeme tutarı 1.115 TL idi. Ancak siparişten sonra ürünlerim gelmedi ve ödeme pos onayınd...
Yorumlar