Aybastı Firmasının Ön Koltuklarındaki Güvensiz Ve Rahatsız Oturma Koşulları
Aybastı firmasına ait 11.00 seferiyle iki gün önce yaptığımız yolculukta aracın en önündeki koltuklarda ciddi Konfor ve güvenlik sorunu yaşadım. 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık ve koltukların oturma kısmı yerinden çıkıyordu, koltuk aralıkları da son derece dardı. Bu nedenle yolculuğumuz hem çok rahatsız geçti hem de sürekli oturma kısmı oynadığı için kendimizi güvensiz hissettik.
Yolculuk boyunca ikram olarak sadece içecek verilmesi de uzun bir seyahat için yetersiz kaldı ve bu da memnuniyetsizliğimizi artırdı. Yaşadığım sorunu gösterebilmek için video da çektim ancak süresi kısa olduğu için sisteme yükleyemedim. Buna rağmen özellikle uzun yol yapan otobüslerde koltukların bu kadar bakımsız ve rahatsız olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aybastı firmasından bu araçtaki koltukların bakımının yapılmasını, gerekli onarımların ve kontrollerin sağlanmasını ve bu şekilde sorunlu koltuklarla yolcu taşınmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin ve yetersiz ikramın dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.




