Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Krampon İlk Kullanımda Ayağı Vurdu Mağaza İade Talebini Reddetti

Krampon İlk Kullanımda Ayağı Vurdu Mağaza İade Talebini Reddetti
Krampon İlk Kullanımda Ayağı Vurdu Mağaza İade Talebini Reddetti
Rumeysa
18 Eylül 19:41
859

11 Eylül’de Nata Vega Alışveriş Merkezi’indeki Ayakmod mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında bir ayakkabı ve bir krampon satın aldık. Kardeşim kramponu ilk kez halı sahada sadece 10 dakika giydi ve ayakkabı ciddi şekilde ayağını vurduğu için canı yandı, kullanmaya devam edemedi. 14 Eylül’de ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdük. Ancak mağaza müdürü S***** Bey, ürünün kullanılmış olduğunu belirterek talebimizi kabul etmedi.

Oysa ürünün rahatsızlık verdiğini ve kullanılmadan bunun anlaşılamayacağını belirttik. Ayrıca, Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim hakkımız olduğunu hatırlattık. Buna rağmen mağaza herhangi bir çözüm sunmadı.

Kramponun değiştirilmesini ya da iadesinin kabul edilmesini talep ediyoruz. Fatura numaramız: nta2025000012229. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
25 Aralık 2024 11:10
765

Murat
21 Eylül 2023 12:04
666
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
01 Aralık 2023 15:10
391
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
12 Ekim 2024 17:47
329
Benzer Şikayet Yaz