to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs'ta sipariş verdiğim ayakkabım iki aydır elime ulaşmadı, para iadesi de yapılmıyor.
Paramın karşılığını alamadığım için mağdur oldum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne yarın sabahtan başvuracağım, belgelerim hazır.
Ben de 2 Mayıs'ta ayakkabı siparişi verdim ancak ne kargoya verildi ne de telefon ya da WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı. En sonunda hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Sadece oyalayıcı ve alaycı söylemlerle karşılaştım. Bu durumun herkese olmasa bile, 'kimi tutturu...
İade kodu vermeyen, telefonları açmayan bir firma ile karşılaştım. 2 adet ayakkabı sipariş ettim, bir tanesi olmadı. Durumu videolu olarak belgeledim ancak kimse geri dönüş yapmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 1000 TL kaybım olabilir ama bir daha bu firmadan alışveriş yapmam. Yine de hak...
4 adet ayakkabı sipariş ettim, bir hafta oldu; ne kargoya verildi ne de bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bugün, stok olmadığını ve başka bir model ya da numara seçmem gerektiğini söylediler. Ancak siteden baktığımda, sipariş ettiğim ürün ve numaralar hâlâ stokta görünüyor. Destek hattı ise mesaj...
Ürün siparişi verdim, üzerinden 1 ay geçti fakat ne ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. İletişim numarası da yok, ulaşamıyorum. Sürekli DM'den yazıyorum ama dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, bir daha kimsenin parasına el koymasınlar.
Yorumlar