to read complaints and reviews, or file yours.Altın Püsküllü Tespihler Sahte Çıktı, Satıcı Yanıtsız Kaldı
Axis Tesbih S**** B*****’dan, daha önce Mihver Tesbih iken Facebook üzerindeki ihale yoluyla 2 adet pano satın aldım. Panolardaki bazı tespihlerin püsküllerinin altın olduğunu, sarı olanların altın püsküllü olduğunu özellikle belirtti ve ben de buna güvenerek yaklaşık 28.000 TL bedelle bu iki panoyu aldım.
Yaklaşık 15 gün önce nakit ihtiyacım olduğu için bu tespihleri satmayı düşündüm ve birkaç farklı kuyumcuya kontrole götürdüm. Tüm kuyumcular püsküllerin altın olmadığını, sadece kaplama olduğunu ve malzemenin tam olarak ne olduğunun da bilinmediğini söylediler. Yani bana “altın püsküllü” diye satılan ürünlerin aslında sahte olduğu ortaya çıktı.
Bu durumu öğrenir öğrenmez S**** B*****’a WhatsApp üzerinden pano resmini göndererek durumu ilettim. Mesajlarıma cevap vermedi, telefonla aradım fakat telefonuma da cevap vermedi ve sonrasında beni tamamen engelledi. Hiçbir şekilde açıklama yapmadı, çözüm sunmadı veya mağduriyetimi gidermeye yönelik bir adım atmadı.
Ben bu alışverişi, özellikle “altın püsküllü” ifadesine güvenerek yaptım ve şu an ciddi bir maddi kayba uğramış durumdayım. Ürünlerin bana anlatıldığı gibi olmadığı, sahte ve yanıltıcı bilgiyle satıldığı açıkça ortadadır. Ödediğim tutarın iade edilmesini veya gerçek değerine uygun bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu tür yanıltıcı satışların başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Axis Tesbih'ten iki adet pano aldım, altın ve gümüş püsküllü olduğu söylenmesine rağmen sadece kaplama olduğunu öğrendim. Ürünleri satmaya çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım, telefonla aradığımda da engellendim. Şu ana kadar hiçbir gelişme ve çözüm yok, marka tamamen ilgisiz kaldı.
