Böbrek Taşı Ameliyatı İçin Sigorta Mağduriyeti
2017 yılında kum döktüm ama tanı olarak böbrek taşı geçmiş ki böbrek taşı nedeniyle ameliyat olmadım. Bakıldığında ameliyat olmamışım. Ancak Axa Sigorta, öncesinde böbrek taşı teşhisi konulduğunu bahane ederek ameliyat masrafını ödemiyor. 7 yıl önceki böbrekten kum dökmüşüm, sigorta şirketi bünyesinde doktor yok mu? Ben böbrekten ameliyat olmadım. Sol böbrekteki bir kum, sağ böbrekteki taş ameliyatı varacağını kim bilebilir veya aynı şekilde sağ böbrek, sol böbrek. Yıllardır ödenen primler ne işe yarayacak o halde? Sigortaya ödenen primleri biriktirseydik şu an ameliyat parasını rahatlıkla ödeyebilirdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikle ücretimi ödedim, ücretin tamamının geri ödenmesini istiyorum. Üst solunum yolu enfeksiyonu geçirmeyen hasta var mı? Şimdi kaza yapsam, ameliyat olacak olsam, tanın mı var diyorsunuz? Kalp hastalığı ya da kanser gibi bir hastalık olsa kabul ama 7 yıl boyunca hiç ürolojiye gitmemişim, sonra taş oluşmuş, bunu ödemiyorsunuz. Böyle bir sigorta yok, lütfen ücret iademi yapın.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine inceleme yapılmıştır. Şirketimize iletilen tüm provizyon taleplerinin sağlık poliçesi genel ve özel şartları çerçevesinde ve sigortalılarımızın geçmiş kurum kayıtları baz alınarak değerlendirilmekte olduğunu paylaşmak isteriz. Üriner sistem taşlı hastalıklarında taraf ayrımı yapılmamakta olup yapılan incelemede; konu rahatsızlığın poliçenin başlangıç tarihinden öncesine dayandığı görülmüştür. (*) İlgili poliçe şartı gereği başvuruya olumlu yanıt verilemediği hususunu bilgilerinize sunarız. Geçmiş olsun dileklerimizi iletir sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, (*)Sigortalının poliçe başlangıç tarihinden önce var olan şikayet ve hastalıkları ile ilgili her türlü sağlık harcamaları,sigortalılık dönemi öncesinde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüksetmesi ve komplikasyonları AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bir kere daha yanılıyorsunuz ve insanları kandırmaya çalışıyorsunuz. Tarih 20.11.2024 tarihinde üroloji bölümüne giriş yapıldı röntgen çekildi sonra ultrason çekildi kesin anlaşılması için renkli röntgen çekildi bunları ödediniz bunlarda böbrek taşı için yapıldı ama ayın 21.11.2024 tarihinde ameliyatımı ödemiyor ameliyat olmasa fiyat mı yüksek geldi size de ödemiyorsunuz 2017 yılında tanı konuldu diyorsunuz tarih 20.11.2024 de yapılan işlemler böbrek taşı için değil mi sistemde MHRS öyle geçiyor lütfen yaptığınız hatadan acilen dönmeniz ve ücret iade mi yapmanızı bekliyorum Çiğdem hanım size tekrar dönüş yapacağım dedi ve 2 gündür dönüş yapılmadı
Sigortalının poliçe başlangıç tarihinden önce var olan şikayet ve hastalıkları ile ilgili her türlü sağlık harcamaları, sigortalılık dönemi öncesinde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüksetmesi ve komplikasyonlar bu cümle sizin cümleniz ama 20.11.2024 tarihindeki sağlık harcamamı ödediniz ameliyat fiyat yüksek çıkınca mı ödenmiyor? Yaptığınız hatadan dönülmesini bekliyorum














