Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Böbrek Taşı Ameliyatı İçin Sigorta Mağduriyeti

22 Kasım 2024 14:515.342

2017 yılında kum döktüm ama tanı olarak böbrek taşı geçmiş ki böbrek taşı nedeniyle ameliyat olmadım. Bakıldığında ameliyat olmamışım. Ancak Axa Sigorta, öncesinde böbrek taşı teşhisi konulduğunu bahane ederek ameliyat masrafını ödemiyor. 7 yıl önceki böbrekten kum dökmüşüm, sigorta şirketi bünyesinde doktor yok mu? Ben böbrekten ameliyat olmadım. Sol böbrekteki bir kum, sağ böbrekteki taş ameliyatı varacağını kim bilebilir veya aynı şekilde sağ böbrek, sol böbrek. Yıllardır ödenen primler ne işe yarayacak o halde? Sigortaya ödenen primleri biriktirseydik şu an ameliyat parasını rahatlıkla ödeyebilirdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikle ücretimi ödedim, ücretin tamamının geri ödenmesini istiyorum. Üst solunum yolu enfeksiyonu geçirmeyen hasta var mı? Şimdi kaza yapsam, ameliyat olacak olsam, tanın mı var diyorsunuz? Kalp hastalığı ya da kanser gibi bir hastalık olsa kabul ama 7 yıl boyunca hiç ürolojiye gitmemişim, sonra taş oluşmuş, bunu ödemiyorsunuz. Böyle bir sigorta yok, lütfen ücret iademi yapın.

22 Kasım 2024 15:08 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

26 Kasım 2024 08:47

Sitenize yansıyan başvuru üzerine inceleme yapılmıştır. Şirketimize iletilen tüm provizyon taleplerinin sağlık poliçesi genel ve özel şartları çerçevesinde ve sigortalılarımızın geçmiş kurum kayıtları baz alınarak değerlendirilmekte olduğunu paylaşmak isteriz. Üriner sistem taşlı hastalıklarında taraf ayrımı yapılmamakta olup yapılan incelemede; konu rahatsızlığın poliçenin başlangıç tarihinden öncesine dayandığı görülmüştür. (*) İlgili poliçe şartı gereği başvuruya olumlu yanıt verilemediği hususunu bilgilerinize sunarız. Geçmiş olsun dileklerimizi iletir sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, (*)Sigortalının poliçe başlangıç tarihinden önce var olan şikayet ve hastalıkları ile ilgili her türlü sağlık harcamaları,sigortalılık dönemi öncesinde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüksetmesi ve komplikasyonları AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Evren
28 Kasım 2024 00:28

Bir kere daha yanılıyorsunuz ve insanları kandırmaya çalışıyorsunuz. Tarih 20.11.2024 tarihinde üroloji bölümüne giriş yapıldı röntgen çekildi sonra ultrason çekildi kesin anlaşılması için renkli röntgen çekildi bunları ödediniz bunlarda böbrek taşı için yapıldı ama ayın 21.11.2024 tarihinde ameliyatımı ödemiyor ameliyat olmasa fiyat mı yüksek geldi size de ödemiyorsunuz 2017 yılında tanı konuldu diyorsunuz tarih 20.11.2024 de yapılan işlemler böbrek taşı için değil mi sistemde MHRS öyle geçiyor lütfen yaptığınız hatadan acilen dönmeniz ve ücret iade mi yapmanızı bekliyorum Çiğdem hanım size tekrar dönüş yapacağım dedi ve 2 gündür dönüş yapılmadı

Evren
28 Kasım 2024 00:31

Sigortalının poliçe başlangıç tarihinden önce var olan şikayet ve hastalıkları ile ilgili her türlü sağlık harcamaları, sigortalılık dönemi öncesinde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüksetmesi ve komplikasyonlar bu cümle sizin cümleniz ama 20.11.2024 tarihindeki sağlık harcamamı ödediniz ameliyat fiyat yüksek çıkınca mı ödenmiyor? Yaptığınız hatadan dönülmesini bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Axa Sigorta'nın Yıldırıcı Tutumu Ve Ameliyat Masrafını Karşılamama Sorunu

11 Temmuz 2025 23:27632

Şunu anladım ki, biz yıllardır Axa Sigorta ile sigortalandığımızı düşünürken aslında düzenli ödemelerimizle sigorta şirk...

5
Çözüldü

Axa Sigorta Endoskopi Provizyon Reddi

16 Mayıs 2024 17:441.790

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkürler değerli Axa Sigorta çalışanları"

1

Axa Sigorta'nın Asla Sözünde Durmaması

1 Şubat 2024 15:372.223

 ben 3 yıldır Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum ancak çok pişmanım. Lütfen sizler de bu duruma düşmeyin. İlk...

1

Axa Sigorta Tss Ameliyat Bedelini Ödemedi

31 Mayıs 2024 12:022.007

Axa sağlığım tamam müşterisiyiz. 2 yıldır sigortalıyız ve 1 Haziran 2024 tarihinden itibaren sigortamızı 3ncü yıla uzatt...

Axa Sigorta Hayal Kırıklığı Yaşatmaya Başladı

10 Eylül 2024 10:161.428

Axa Sigortadan 2017 yılından beri sigortam mevcut. Poliçe içinde yaşadığım anlık bel ağrısı için bir katılım uygulandı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Mağduriyeti! Hastane Görüşüne Rağmen!

Axa SigortaMağduriyeti! Hastane Görüşüne Rağmen!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular