to read complaints and reviews, or file yours.Axa Hayat Ve Emeklilik Tahsilat Makbuzları Otomatik Gönderilmiyor, Her Ay Peşinde Koşuyorum
Axa Sigorta'dan Hayat Sigortası yaptırdım, ödemeleri her ay kredi kartımdan çekiyorlar ancak ödemelere ait tahsilat makbuzu almakta güçlük yaşıyorum. Sorun acentadan mı Axa'dan mı kaynaklanıyor bilmiyorum ancak 10.07.2025'de kredi kartımdan çekilen taksitin, acenteye 2 defa email atmama rağmen 8 gündür makbuzunu alabilmiş değilim.
Herhangi bir mal veya hizmet aldığımızda nasıl hemen faturası kesiliyorsa, tahsilat makbuzunun da hemen iletilmesi gerekir. Bu iş için ben uğraşıp vakit harcamamalıyım, her ay tahsilat makbuzu peşinde koşuyorum. Makbuzun otomatik olarak email adresime düşmesi gerekiyor.
Sorunun acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine gerekli tanımlama yapılmış olup tahsilat sonrasında makbuz gönderiminin sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
