to read complaints and reviews, or file yours.Avvio Home Mobilya Aldığım Yemek Masası Takımında Kusurlu Sandalyeler Ve Yetersiz Çözüm
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden avvivo marka yemek masa takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sandalyelerde kusurlar olduğunu fark ettim. Sandalye iskeletleri eğri bükük ve sandalyelerde çizikler mevcuttu. Bu sorunlar ürünü ilk teslim aldığımda vardı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece yamuk olan ürünü göndermemi ve değiştireceklerini, çizik olan ürünler için ise boya göndereceklerini söylediler. Ancak ben kurulumunu yaptığım dört sandalye iskeletinin tamamının tedarik edilmesini beklerdim; çünkü ürünü tekrar söküp paketlemek oldukça zahmetli ve pratik değil. Ayrıca gönderdikleri boyanın kapağı yoktu ve daha önce kullanılmış bir üründü.
4 sandalye iskeletlerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tedarik edilmesini, ya da çiziklerin giderilmesi için uygun ve yeni bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
