to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim tarihinde Avva'nın online mağazasından verdiğim 4456795296 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgede hizmeti olmadığı için ürünler elime ulaşmadan geri gönderildi. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı halde, aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, 1-3 gün içinde ücret iadesinin gerçekleşeceği söylendi fakat bu süre dolmasına rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Siparişim iade şartlarına uygun olmasına ve ödememi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen mağdur edildim.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Avva.com'dan almış olduğum 2432938289 numaralı siparişim günlerce kargoya verilmedi. Bende iptal ettim. İptal ettikten sonra kargoya çıkarmışlar ürünü. Müşteri temsilcisini arayarak kargoyu iptal ettiler. Bu sefer kargo iadesi gerçekleşti. Ama ücretim bir türlü iade yapılmıyor. Ben hayatımda böyle k...
Merhaba, Avva online' dan 7 Kasım 2023 te sipariş verdim. 16 Kasım' a kadar kargoya verilmediğini görünce destek talebi bıraktım ve kampanya dönemleri içinde böyle gecikmeler yaşanabileceği bilgisi verildi. 2-3 gün sonrasında çağrı merkezinden arandım ve ürünlerin teknik bir aksaklık sebebiyle karg...
Yorumlar