to read complaints and reviews, or file yours.Baro Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi
Avutapp uygulamasında baro ayarını değiştirmeye çalışırken haksız bir şekilde ücret talep edilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada denemek amacıyla baromu Mersin Barosu’na ayarladıktan sonra, şu an bulunduğum baroya geri almak istediğimde uygulama benden 700 TL civarında bir ücret istiyor. Ekranda “Daha önceden baro değişikliği yapıldığı için kullanım hakkınız dolmuştur. Tekrar baro değişikliği için ödeme yapmanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve baro değişimini yapamıyorum.
Ben şu anda Ankara’da bulunuyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanabilmem için baro bilgisinin doğru olması gerekiyor. Fakat sadece yanlış/deneme amaçlı yaptığım bir baro seçimi yüzünden, baroyu gerçek durumuma göre düzeltmek için benden ücret istenmesini mantıksız ve kullanıcıyı mağdur edici buluyorum. Uygulamayı kullanmak istiyorum ancak ayarları değiştiremiyorum, bu nedenle uygulamadan beklediğim temel işlevi yerine getiremiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu uygulama üzerinden kendilerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Bu nedenle Avutapp’ın, yanlışlıkla yaptığım baro değişikliğini ücretsiz olarak düzeltmesini ve baro değişim ayarı için böyle bir ücret talebini kaldırmasını talep ediyorum. Baro bilgilerimin bulunduğum baroya uygun olacak şekilde, herhangi bir ek ücret ödemeden güncellenmesini istiyorum.
