to read complaints and reviews, or file yours.Avutap Uygulamasında Çift Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Avutap uygulamasında 17 Şubat 2026 tarihinde saat 21:24 ve 21:26’da yıllık Pro üyelik satın almak için Garanti Bankası’na ait kredi kartımla ödeme yaptım. Uygulama üzerinden yalnızca bir kez üyelik almak istememe rağmen kartımdan 2 kez çekim yapıldı. 2.299 TL’lik yıllık üyelik ücreti iki kez tahsil edilerek toplamda yaklaşık 4.600 TL kartımdan çekilmiş görünüyor.
Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, işlem iptali ve ücret iadesini uygulama sağlayıcısının yapması gerektiği söylendi. Ancak Avutap uygulamasında herhangi bir iletişim numarası ya da e-posta adresi bulunmadığı için firma ile doğrudan irtibat kuramıyorum.
Avutap’ın, fazladan alınan ikinci 2.299 TL’lik çekimi iptal ederek tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
