Soyadı Güncellenmemesi Ve Ödeme Sorunları Hakkında Acil Şikayet

Avutap uygulamasını uzunca süredir kullanıyorum. Öncelikle soyadı değişikliğimi bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır uygulamada halen eski soyadım görünüyor ve bu bilgi güncellenmiyor. Bu durum hem resmi süreçlerde hem de uygulamayı kullanırken benim için sorun oluşturuyor.

Ayrıca uygulama üzerinden hak ettiğim ücreti alma konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ücret ödenmediğinde sistem içinde etkili bir şikayet ya da itiraz mekanizması bulunmuyor, hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Uygulamada size verilen görevin de keyfi şekilde başka birine aktarılabildiğini, bunun da emek ve kazanç kaybına yol açtığını görüyorum.

Soyadı değişikliği talebimin acilen işlenmesini, ücret ödemeleriyle ilgili sistemin şeffaf ve takip edilebilir hale getirilmesini ve görevlerin keyfi şekilde başkasına devredilmesinin engellenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.